A atuação em ações indenizatórias contra companhias aéreas envolve a defesa do consumidor diante de práticas abusivas, como extravio de bagagem, cancelamento ou atraso de voos, overbooking e preterição de embarque. Nessas situações, busca-se garantir a reparação por danos materiais e morais, assegurando o cumprimento das normas previstas no Código de Defesa do Consumidor e na regulamentação da aviação civil.